اتبع الخطوات التالية لنقل الدردشات من جهاز أندرويد إلى جهاز أندرويد آخر:
- أولاً قم بإجراء نسخة احتياطية عن دردشاتك الحديثة.
- افتح واتساب > زر القائمة > إعدادات > إعدادات الدردشة > نسخ احتياطي للمحادثات.
- من ثم انقل النسخة الاحتياطية هذه إلى هاتف أندرويد الجديد.
- إذا كانت بطاقة ذاكرة هاتفك الرقمية خارجية (أي يمكن فكها من الهاتف) فافتح هاتفك وفك بطاقة الذاكرة وانقلها إلى الهاتف الجديد.
- بالنسبة لهواتف أندرويد التي تكون بطاقة الذاكرة مدمجة بها داخلياً (وهذا ينطبق على معظم هواتف سامسونغ) فعليك حينها أن تنقل مجلد واتساب المحفوظ على بطاقة الذاكرة /sdcard/WhatsApp/ من هاتفك القديم إلى نفس المجلد في هاتفك الجديد. إليك الطريقتين لإجراء ذلك: يمكنك استعمال برنامج فتح الملفات File Explorer أو نقل الملف الاحتياطي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- من الممكن ألا تنقل كافة الملفات خلال عملية النقل. لذا تأكد أن كافة الملفات التي تود نقلها إلى هاتفك الجديد موجودة حقاً في النسخة الاحتياطية.
- أما إذا كنت لا تعرف ما هو نوع بطاقة الذاكرة التي في هاتفك (خارجية أم داخلية) فيمكنك مراجعة مواصفات هاتفك على موقع الشركة المُصَنِّعة للهاتف.
- ما أن تنتهي من عملية نقل سجلات الدردشة من خلال النسخ الاحتياطي، يمكنك تثبيت واتساب على هاتفك الجديد.
- خلال عملية التثبيت، سوف يجد واتساب تلقائياً النسخة الاحتياطية وسيسألك إن كنت تود استعادة الدردشات من النسخة الاحتياطية. ما إن توافق على الاستعادة حتى تعود محادثاتك إلى الظهور في واتساب على هاتفك الجديد.
إذا كنت تعاني من مشكلة في التحقق من رقمك لتفعيل حساب واتساب راجع هذه المقالة.
مع تحيات